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　　众所周知，在格瓦拉生活网上购票成功后，系统会发送一条带有8位的取票密码的取票短消息给购票用户的手机上。但有时由于短信通道、网络、接收手机等各种无法避免的问题，导致取票短信无法正常收到。现将瓦友可以找回取票密码的几种方式告知大家，希望对大家有所帮助：

　　一、拨打客服电话1010-1068查找取票密码；

　　此方式为最直接的方式，有问题找客服。在接通电话后，只要告知购票时的手机号码，客服会将取票短信再次发送至您的手机上。在紧急状况下，客服可以在核实您的购票信息后，在电话中直接将取票密码告知您。不过此种情况仅限在紧急状况下，同时最好是使用接收短信的手机拨打。

　　此方式的特性：

　　1、简单，通过客服直接搞定;

　　2、但有可能重发还不能收到;

　　二、通过PC端，进入“订单管理”页面查看取票密码；

　　您可以通过PC端的页面功能，在“订单管理”中查看到取票密码，同时可以自行点击重发。具体查看步骤为：

　　Step1：登陆网站，并点网站最上方的“订单”，进入订单管理页面;