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京东咚咚是款来自于京东为广大商家盆友打造的掌上商务办公应用。主要提供处理订单、管理店铺，与客户进行及时沟通交流等功能。

京东咚咚应用简介:

供京东的中小型商家使用的移动工作台。目前支持使用文本、图片、表情和买家畅聊；支持创建和使用快捷回复；在接收买家咨询的同时可快速核对订单；个人繁忙时转接买家咨询至同事处理；拥有京东咚咚商家版，安心出门，便捷沟通、商机无限！

京东咚咚功能介绍:

1.支持聊天 顾客消息不错过让您及时感知顾客动态 

2.支持订单查询 不仅仅只是聊天轻松了解顾客订单信息 

3.支持聊天记录查看 聊天记录查看重要信息不再错过