在11月份的时候国税局上线了一款个人所得税的App，不过这款软件上线之后很多用户反映人脸识别注册不了，这是怎么回事呢？下面小编就为大家带来人脸识别失败原因介绍。感兴趣的小伙伴们随小编一起来看看吧，希望对大家能有所帮助。

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个人所得税app人脸识别不了怎么回事？

1、这个其实就是软件的原因，因为软件是刚上线的，所以里面存在很多的问题需要优化。

2、当然也有可能是手机的原因，因为有一些手机并不支持前置摄像头，所以无法识别。

很多用户可能都是借助其他用户的手机来注册的，目前这个问题软件的工程师也正在修复，如果你的手机识别不了的话可以暂时用其他人的手机进行注册，然后再进行登陆。

个人所得税App忘记密码解决办法

1、当用户忘记密码时，可以点击首页“忘记密码”按钮来重置密码。首先需要用户填写身份信息，再选择一种可用的验证方式，验证通过后，最后可在设置新密码页面完成新密码的设置。

2、如果用户通过以上方式仍无法找回密码，请用户携带有效身份证件至本地办税大厅进行密码重置，重置成功后即可使用重置后的密码登录本平台。

以上就是xiaohei手游网小编为大家带来的内容。

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