现在很多人在网易考拉里面进行购物,但是有些朋友却不清楚怎么跟客服联系,下面就详细的为大家讲解一下方法,希望对大家能有所帮助。
1、首先打开App,点击右下角【我的考拉】。
2、在我的服务栏目里面选择【帮助与客服】。
3、点击最下方的【在线客服】,会有机器人客服为您服务。
4、需要人工客服的话,还点击右上角的【人工客服】即可。
2017-04-06网易考拉海购APP 4.4.3 安卓版
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