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最新消息

always On！威马的上海滩之夜不仅仅喊了一句口号

2019年4月12日，第18届上海国际车展开幕前夕，封面记者受邀来到黄浦江畔参加以“Always On·进化不止”为主题的威马汽车品牌之夜。发布会现场由三个空间构成，主旋律为即将开播的《权利的游戏》，winer is coming，凛冬将至，不仅存在于电视剧中，因为能源的过度使用导致环境日益破坏的现实迫使车企走上新能源之路。

作为新能源市场中的一匹悍马，威马汽车正式发布由Living Motion三电动能系统、Living Pilot智行辅助系统、Living Engine全车交互智能引擎构建的核心技术矩阵，并携智行2.0版威马EX5、威马EX5 Pro、威马EX6 Limited、威马全新概念车EVOLVE CONCEPT组成的强大产品矩阵亮相。

三个Living的核心技术矩阵，是威马汽车从“智能电动汽车的普及者”向“数据驱动的智能硬件公司”迈进过程中，最重要的技术抓手。除此之外，威马汽车目前还着力基于L3以上级别自动驾驶场景打造一款全新世代的智能概念座舱，该款座舱将在2020年与消费者见面，让车辆不再是单纯的交通工具，更是移动智能空间。

随着Living技术矩阵的导入，由智行2.0版威马EX5、威马EX5 Pro、威马EX6 Limited、EVOLVE CONCEPT概念车组成的威马汽车产品矩阵，将加速智能电动汽车尖端科技普惠于民。其中智行2.0版威马EX5在威马品牌之夜正式上市，基于高级跑车基因打造的威马EX5 Pro也即将在上海车展正式上市。

威马汽车在Always On的道路上从未停止脚步，始终心怀用户，致力于为其提供更加智能化、个性化、高效率的出行产品和服务。坚守智能电动汽车普及者的初心，通过不懈的技术研发、量产升级以及商业模式创新，威马已成为智能电动汽车领域的硬核实力派，此次发布的三大Living技术矩阵将与威马汽车强大的产品矩阵，形成“双剑合璧”之势，在夯实威马智能电动汽车普及者形象的同时，也将开启威马汽车向“数据驱动的智能硬件公司”进化的新征程。

软件介绍

威马Always On。

威马智行app，是威马汽车为互联网时代用户精心打造的提供全方位出行体验的解决方案。只需一个App与一个威马账号，既能畅享便利的出行服务体验。

威马智行app用户可在资讯中查看关于威马的最新消息，并可进行预购下单;同时注册成为会员，可以获得专属会员号，更有机会获得威马独家礼品。

软件特色

【精彩人生，怎能止步不前】

跟随梦想，不断突破体验智能出行带来的改变

【人脸识别，别开生面】

与钥匙说再见，用笑脸作为开启智能出行的通行证，安心、便捷

【革新出行方式，真正零排放】

既要可持续也不丢掉驾驶乐趣，在环保与舒适中找到平衡，让出行更先进

【精彩，马上到来】

以下功能即将上线，只需动动手指，智能轻便即在指间。

软件功能

保养及迅捷服务

为你精心设计在保养及迅捷服务中的体验，整合优质的服务项目，为你考虑细节，提供行业卓越的空中服务

维修及专业服务

结合线上服务优势，提高服务效率，使服务更便捷及专业，提供一些可替代的快速解决方案

车损及精修服务

技术实力和技术支持的深度，保证在重大维修的过程中给你提供优质的服务，利用先进的诊断工具，规范透明的服务流程

突发及应急维修服务

线上线下协同，全方位考虑硬件和服务，不只处理突发事件并提供维修，还设置了提醒功能，随时随地呵护你的安全

品牌介绍

威马汽车是国内新兴的新能源汽车产品及出行方案提供商，基于全球人才、科技、研发、制造及产业链资源，致力于为中国消费者提供完善、便捷、舒适的出行体验。

目前威马汽车已经拥有超过1000余人的核心团队，其中70%-80%来自整车行业，20%-30%来自互联网。分布在德国(技术中心)、上海(总部、设计中心、研发中心)、北京(大数据中心)、成都(研究院)和温州(工厂)。

常见问题

客服电话是多少？

更多相关信息，请咨询威马汽车用户支持中心：4006-999-666

车载大屏是否是用流量上网？费用是怎么样的？是否免费送流量？

车载大屏是使用4G流量上网的，目前是完全免费的。（若收费会另行通知）

充电桩安装需要具备哪些条件？

具体材料需要参考当地物业要求。在报装电表时，一般需要您提供的资料包括：1).申请人有效身份证明2).购车合同或购车意向书或购车发票3).物业（或业委会）同意申请人安装充电桩的证明4).对于有产权车位的客户，需提供车位产权证5）对于拥有固定车位使用权的客户，需提供长期（一年以上）车位租赁证明具体各地城市和供电局会有差异，建议以当地供电局要求为准。

充电桩的相关质保期？

感谢您对于威马汽车的支持，充电桩产品提供质保2年。【参考：充电桩用户手册中-产品保修政策】（1）用户在购买7天内、出现性能故障，可以选择换货或者保内免费维修；产品保修不包括下列情况：（1）一切人为造成的损坏或运输损坏。（2）用户及非授权服务机构自行拆卸和维修过的产品。（3）拆封标、使用不当等造成外表损坏的产品。（4）在非产品所规定的工作环境下使用造成的故障或损坏，包括超出工作负荷。

充电桩的安装流程?

安装服务商与用户进行勘测现场、方案设计（部分用户涉及报装）、施工报价、安装调试的流程。

威马汽车的道路救援热线电话是多少？

威马汽车救援热线电话是4006-999-666，提供24小时服务的，服务覆盖时间为7*24*365

道路救援包括哪些救援内容呢？

道路救援包括拖车服务/困境救援服务/人伤救援服务

威马汽车三电（电池、电机、电控）的保修期是多少？

威马汽车对于所有家用乘用车提供三电（电池、电机、电控）及关键零部件基础保修为：8年/15万公里，时间和里程两者以先到者为准。

360存储卡有什么要求吗？

360全景的存储卡在中央扶手箱里，是SD大卡，格式是：Fat32，最大支持32G。

行车记录仪存储卡有什么要求吗？

行车记录仪的存储卡在内后视镜上，是micro SD（TF）卡，格式：fat32，建议使用32G。支持CLASS10及以上，建议使用30M/s及以上的存储卡。