记忆重构在2月27日已完整放出双端内容，由于之前测试的过程中和正式上线环境有所不同，目前还有一些BUG等待官方修改。小编将官方提供的一些现有的解决方法分享给大家。

问题1: ios系统下，播放视频时切出去再返回游戏，系统ios10黑屏，ios12游戏背景音乐音效消失

解决方法：

1)建议将系统升级到ios10.3以上的版本

2)不要在视频播放时退出，视频很短的

3)若出现黑屏，则退出重新开始

三种可以任选一种

问题2:眼罩晃不开

解决方法:把锁定屏幕按键打开

检测方法：看指南针是否正常使用

问题3:ios系统下，会出现闪退问题(内存占用过高，被系统杀掉进程)

解决方法::暂时没有解决方案～只想大家原谅我 ε(┬┬﹏┬┬)3

问题4:因手机系统拦截安装失败

解决方法:请断开网络再尝试允许授权安装

问题5:游戏黑屏了怎么办

解决方法:注意观察黑屏中间有没有一个X。没x的可以杀掉重进。有x代表资源加载错误，要重新开始。(注意，游戏含有大量高清视频和素材，如果网络不好的情况可能加载失败）

主要是闪退和存档的问题，官方正在快马加鞭的进行修复工作，相信很快就可以更新新的版本啦~~~

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