亲爱的《FIFA足球世界》玩家：

　　我们近期收到反馈，极少数账号在登录游戏后弹出：“弃权：你放弃了正在进行的比赛或挑战”，或者“获取您的物品：您有尚未获取的物品，获取它们以继续”。点击“获得奖励”或者点击“领取”后，会强制退出游戏。如此循环往复，导致玩家无法登录。这个问题已经引起我们高度重视，工程师正在努力排查和解决中。与此同时，我们希望遇到上述问题的玩家主动和客服取得联系，描述遇到的问题，提供必要的信息。这将加快我们解决问题的速度，也有助于问题解决后补偿的发放。

　　感谢您一直以来的支持，我们会努力变得越来越好!

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