Metro大都会上海地铁现在已经正式支持了手机扫码进出站的服务，如果你扫码进站，但是出站的时候手机却关机了或者因为其他原因手机无法正常使用该怎么办呢？

Metro大都会上海地铁手机关机了怎么办？进站后手机没电了怎么办？

如果是设备问题(如没电等)引起的进出闸失败，可以联系车站服务中心或待手机恢复正常后自助处理。

你可能需要进行补票，请再一次准备好零钱。