淘宝上有很多物美价廉的商品,比我们逛实体店买东西划算得多,但是因为不能实地体验也经常会出现商品不符合自身需求的情况,那么淘宝该如何退货呢,下面小黑市场小编就为大家带来淘宝退货流程,赶紧来看一看。
淘宝退货流程
手机登录淘宝,在“手机淘宝”首页,点击右下角的“我的淘宝”:
进入“我的淘宝”页面,在“我的订单”这里,点击“查看全部订单”:
找到要退货退款的订单,点击该订单的宝贝标题:
进入订单详情页面(订单如果已是确认收货的,页面右下方显示“申请售后”,如果订单没有确认收货的,页面右下方显示“退款”,两者后面的申请退货流程是一样的,现在以“申请售后”来说下操作。
点击“申请售后”,进入选择售后方式:
点击“退货退款”,进入申请退货退款页面:
点下上图中箭头所指的V符号,在弹出的菜单中选择退货原因。
选择好原因后,点“提交申请”,卖家即时会收到买家的退货退款申请,卖家同意申请后,买家按卖家提供的退货地址把货退回给卖家,并在“我已寄出”中填写准确的快递单号进去,卖家收到买家退的货后,再操作同意退款。退货退款完成。
以上就是小黑市场为大家带来的淘宝退货流程,更多精彩资讯敬请关注收藏小黑市场。
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责任编辑:小黑游戏